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Última atualização: 19 de maio de 2026

Termos de Uso

Condições gerais de utilização do site e serviços Alphaseller.

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou utilizar o site alphaseller.com.br e seus serviços relacionados, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.

2. Sobre a Alphaseller

A Alphaseller (CNPJ 58.452.233/0001-05) é uma empresa especializada em gestão profissional de lojas no marketplace Shopee, oferecendo serviços de otimização de anúncios, atendimento, faturamento e crescimento de vendas.

3. Serviços oferecidos

Oferecemos, entre outros:

Os serviços contratados são detalhados em contrato específico, com escopo, valores e prazos acordados entre as partes.

4. Uso da calculadora gratuita

A calculadora de precificação disponível no site é oferecida gratuitamente, com limite de 5 cálculos por sessão. Após esse limite, é necessário entrar em contato para conhecer nossos planos.

Os resultados da calculadora são estimativas baseadas nas informações fornecidas pelo usuário. A Alphaseller não se responsabiliza por decisões comerciais tomadas com base apenas nesses cálculos — recomendamos validação com seu contador ou consultor de confiança.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, logos, marca, código-fonte, design, layout e sistema — é propriedade exclusiva da Alphaseller, protegido pelas leis brasileiras de direitos autorais (Lei 9.610/98) e propriedade industrial (Lei 9.279/96).

É expressamente proibido:

6. Responsabilidade do usuário

Ao utilizar nossos serviços, você se compromete a:

7. Limitação de responsabilidade

A Alphaseller compromete-se a prestar serviços de qualidade, mas não garante:

A Alphaseller não se responsabiliza por:

8. Preços e pagamentos

Os preços dos serviços são informados no momento da contratação e podem ser reajustados conforme contrato. Os pagamentos devem ser realizados nas datas e formas acordadas. O atraso pode acarretar suspensão dos serviços e cobrança de juros conforme legislação.

9. Cancelamento

Você pode cancelar a contratação a qualquer momento, observando o prazo de aviso prévio definido em contrato. Para serviços mensais, o prazo padrão é de 30 dias. Valores já pagos não são reembolsáveis salvo previsão contratual específica ou determinação legal.

10. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos.

11. Alterações nos termos

A Alphaseller pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. A data da última atualização constará no topo da página. Alterações significativas serão comunicadas no site e/ou por e-mail. O uso continuado dos serviços após as alterações implica aceitação dos novos termos.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais conflitos serão resolvidos preferencialmente por mediação. Não havendo acordo, fica eleito o foro da comarca de Goianira/GO, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

Dúvidas, sugestões ou denúncias podem ser enviadas para:

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